или как бороться с тупизмом.
Пару месяцев назад пришлось нам с Алёнкой и мамой моей на троллейбусе прокатится. Подъезжает троллейбус, открывается передняя дверь, мы во вторую пошли, мама хотела мне помочь коляску с Алёнушкой занести. А дверь-то нам и не открывают. И тут вылетает тётка-водитель кавказской национальности и начинает на нас ОРАТЬ, что коляска у нас складывается и с такими колясками в первую дверь нужно проходить, я ,кричит, вас не пущю.. Мы ей спокойно говорим, что вход с детскими колясками через вторую дверь и тычем пальцем в наклейку на этой самой двери. Она же продолжает орать и руками махать. В итоге мы настояли на своей правоте, она дверь открыла, но маму мою заставила в первую дверь зайти. Ну. ладно, подумали, бывает, может день тяжелый у человека, пробки на дорогах и т.д. и забыли.
А вчера пошли всей семьёи на пикник в Битцевский парк, заблудились немного, вышли из леса далеко от дома и пришлось нам обратно на троллейбусе добираться. Подъехал троллейбус, я с Алёнкой на ручках и Севкой в первую дверь пошли, а Максим во вторую с коляской. Сева сразу прошел и на свободное место сел, я талончики пробиваю, а дверь вторую не открывают. Люди на выходе тоже засуетились, Севка ко мне прибежал, я прошу водителя: "Откройте вторую дверь, пожалуйста". Смотрю, а там опять эта тёка. Начинает на мена ОРАТЬ, что коляска складывается, пусть в первую дверь заходит. Я ей говорю, что в коляске куча вещей, она не сложится, да и не обязаны мы. Она опять что-то орёт в овет. Я ей показываю талончики пробитые, проезд, говорю мы оплатили, вход с детскими колясками через вторую дверь, какие проблемы? Открывает. Мы с детками проходим в салон так она вылетает их кабины и начинает на весь троллейбус на нас кричать, что с такими колясками и блаблабла. В итоге уже пассажиры подключились, что не её это дело и пусть на место вернётся, нечего тут орать. И всё это при детках и никого не стесняясь. А я Максу говорю, что это та самая тётка которая в прошлый раз нас с мамой не пускала. Он говорит, подожди, сейчас до конечной доедем (мы на конечной живём) и я с ней поговорю. Доехали, Максимка подошел к кабине и стал спокойным голосом ей говорить, что напишет жалобу в Мосгортранс, за её хамское поведение её лишат премии. Она вытела и продолжила орать. И опять своё талдычит, коляска складывается, с такими в первую дверь. Нечего ей в общем объяснить не удалось, что бы детки крики её не слушали мы вышли и Макс за нами вышел. В это время в троллейбус заходила семья с маленькой девочкой лет двух, так она и их не постеснялась, так и орала нам в след. Фамилию её Макс не запомнил, там говорит выгорить сложно, не то что запомнить. записалли номер троллейбуса только.
И ведь мы наверняка не первые на кого она так из-за колясок орёт. Написала сегодня пару жалоб, позвонила в Мосгортранс, будит ли толк....