нужен совет

в общем ситуация такая одна знакомая сейчас находится в коммандировке в Москве, она повезла туда девочку на конкурс пения, девочке 12 лет, два тура они уже прошли во вторник их ждет финал, но тут случился форс-мажор. у этой девочки начались дела, мама видать ее не подготовила к данному этапу жизни, у девочки шок, она рыдает в истерике, а знакомая не знает что уже делать боится за моральное здоровье девочки, и за ее голос,  ведь до финиша осталось два дня, а они к этому долго шли. Что можно посоветовать знакомой что бы успокоить девочку.