Мамочки, по совету Юли, собрала документы и отнесла в соц.отдел в свою управу. Прикладывала товарный чек на стиральную машину. Документы подала 1 сентября, а 12 сентября уже перевели деньги. Спасибо, Юля, за совет!
-) еще сказали принести из соц.защиты справку о получении пособий, я брала за период 1 год