Грустно немного, у меня пчелайн и этот номер 15 лет.
Но последнее общение с оператором меня вывело из себя конкретно.
Началось с того, что я подключила тариф "ВСЁ" за 350 рублей 150 минут. Но этого времени не выговаривала, потому что только Дене звоню изредка. Получалось, что у меня минута стоит чуть ли не 15 рублей. Сменить тариф только платно. Стала пополнять только когда куда-то выезжаю и нужна связь.
Так они автоматически подключили мне услугу кредитования, т.е. при достижении 0 деньги продолжали списываться и баланс уходил в минус. Я эту услугу отключила, причем меня спросили "Точно хотите отключить, повторно подключить ее будет невозможно". Я ответила "да" и успокоилась. Рано.
Через месяц мне опять уведомление об автоматическом подключении этой услуги и снова баланс пошел в минус. Я снова отключила через смс. Через два часа мне опять сообщение о том, что услуга активна.
Вышла на сайт. С операторами теперь нельзя переговорить в живую по телефону. Пишу в чат. Оператор - "Что желаете?". Я - "Прошу не активировать мне эту услугу." Оператор: "Она не активна у Вас сейчас. Что желаете?". Я - "Чтобы через месяц ситуация не повторялась". Оператор: "Услуга не активна у Вас сейчас. Что желаете?" и так семь кругов.
Сегодня были в ТЦ и уже на выходе увидела стойку Теле2. Взяла два номера - себе и Дене. Денин уже установила. Мой телефон не поддерживает 3g, надо менять, и останется переподключить сбербанк.
