Как правильно себя вести?

Последнее время такие посты часто попадаются, наверное, потому что меня эта тема тоже начала волновать. Как же правильно вести себя если обижают твоего ребенка и если обижает твой ребенок? Собственно я смотрю на то, КТО или КОГО обижает. Если обижает старше или заметно крупнее, то вмешиваюсь сразу. Если мой пытается обидеть малыша, тоже сразу лечу разнимать. Недавно был случай. Мы спокойно играли, Ксюшка спала. Пришла маман с 2 мальчиками, "сбросила" их возле нас и пошла базарить по телефону. Один был ровестник Валеры, но заметно крупнее. Стал отбирать у моего игрушки, Валера терпел-терпел, потом взял и пнул его. И попал в лицо (то в это время за игрушкой наклонился). Не сильно, но чувствительно. Я, конечно, сразу подошла (до этого особо не вмешивалась). Объяснила, что так нельзя делать. Рядом сидела бабулька с внучкой, она явно была недовольна, что я объясняла только на словах. Кстати, мама так и не заметила что произошло, была сильно увлечена разговором. Вот я и думаю, а действительно как себя вести? Физически за это, по моему, наказывать нельзя....Лично я стараюсь просто следить и не упускать своего ребенка из виду.