Безолаберные работники комитета образования Лобня

Три года ребёнок стоял в очереди в ДОУ по своей фамилии, недавно обратилась с паспортом многодетной семьи, чтобы внести ребёнка в льготную очередь, внесли. Кабинет работает 2 дня в неделю по пол дня, информация об этом конечно нигде не указана.

Всё реьенок по очереди должен попасть осенью в сад, я ходила в этот сад. Сказали в конце апреля будут списки . Каково было моё удивление, письма нет, звонка нет, захожу проверит очередь, в очереди 16 , но вот проблема там другая стоит фамилия у ребёнка. Вот как видя 5 одинаковых фамилий в бумаге, можно написать иную. Теперь долгие выходные, как исправить ситуацию не ясно, написала им на эл.почту. Злая как собака, честное слово.