Приставы закрыли исполн. произ. по алиментам с долгом не уведомив меня

У меня было возбуждено у приставов в мае 2014г исполнительное 
производство по алиментам на 1/3 часть всех заработков на 2 детей. По 
этому листу за все время образовался большой долг, который он так и не 
выплачивал.Бывший платил алименты не регулярно и не полностью, работал 
но не официально, платить не хотел. Подала в суд на алименты в твердой 
денежной сумме, судья назначил прожиточный минимум на ребенка. Выдали 
еще два ИЛ, я отнесла их снова к приставам в феврале 2015г. Теперь у 
приставов стало 3 исполнительных листа. В июне 2015г приставов по 
алиментам перевели в межрайонный отдел на пролетарскую и при переезде 
сложно было там что-то делать( компьютеры не работают, база не 
подключена и т.д.), поэтому после лета обратилась снова в межрайонный 
отдел, где моих дел не оказалось. Поехала на старое место, где написала 
заявление на розыск своих дел, ждала месяц, так и не ответили. Поехала 
сама туда, где меня обрадовали, что мои два дела с 2015г потеряны и дали
 справки на восстановление, а исполн. произв. с мая 2014г с большим 
долгом закрыли еще 22 мая 2015г.. Я была просто в шоке, потому, что я 
еще в мае ездила туда и в июне то же при переезде пыталась взять расчет 
задолженности по этому исполн. листу, который так и не получила из-за 
переезда. Но самое главное все это время пристав молчал о закрытие дела,
 мало того закрыли по суду, значит пристав никак не могла забыть про мое
 дело, особенно когда я на нее жалобу писала и требовала расчета 
задолженности и объяснений разных. Значит она специально закрыла мое 
дело и не оповестила меня ни как, ни по почте, ни по телефону, ни лично и
 даже повестки в суд мне не приходило. Копию решения получила когда 
разыскивала свои дела в ноябре 2015г, в котором объясняется, что закрыто
 дело из-за двух исполнительных листов по алиментам, которые я подала в 
феврале 2015г на твердую денежную сумму на двоих детей.

Но вопрос в том как они могли закрыть дело с большим долгом по 
алиментам , который не был выплачен, а два других исполн. листа являются
 продолжением этого первого, а не заменяет его(первый по 22.05.14, а два
 других с 23.05.14 и по совершеннолетие). И почему меня не предупредили,
 и что теперь мне делать? Как быть с большим долгом, должник же его не 
выплатил.

Приставы сказали, что я должна обратиться в суд и этот долг по 
алиментам превратить в твердую денежную сумму, но каким образом, с 
какими документами?

Помогите разобраться, что мне делать, я уже не знаю куда обращаться. 
Приставам совершенно все равно, так же как и их начальнику. А должник 
вообще счастлив, долг его пропал. Я расчет задолженности один получала 
1,5 года, он как раз последний 13.02.2015г, другие документы они не 
хотят выдавать.
На юристов финансов нет,так как я мать одиночка с 4мя несовершеннолетними детьми, бесплатные говорят все по разному, время уходит, а я до сих пор не знаю что делать, помогите пожалуйста.