Дверца к Фактум!
Нужен советнарод, кто-нибудь еще попал так? у меня фактум, причем каркасы мы купили давно, а фасады пришлось срочно покупать после того как обьявили про смену системы.Все дверцы стот были еще, кроме двери на угловой нижний шкаф. Я тогда взяла фасады стот, а вместо этой дверцы на всякий случай лидинго. Икея обещает в течении полугода обеспечить запчастями, меня поставили в резерв месяц назад и теперь молчание. Я так понимаю что про *обеспечит* и простибоже гарантию 25 лет может оказаться враньем. Или как? кто-нибудь докупил недостающее? что делать?
Ольга
Мы так же "запчасти" от своей Норье ждали. Тоже терзали сомнения, что без 3 дверок останемся, причем 2 из них привезли примерно через 1,5 месяца, а вот 1 мы ждали очень долго. Я была безмерно счастлива, когда мне на телефон пришла смс, что мой резерв на складе, но эта последняя дверка оказалась с браком, и мое ожидание продолжилось еще время. Вообще нам говорили, что всех, кто оплатил кухни обеспечат деталями обязательно.
02.04.2015
Ответить
Ольга
Да, теперь у нас полный комплект, но нервы эта ситуация потрепала изрядно)))Думаю им нет смысла тянуть со "старыми" кухнями, и сейчас они быстро всем все довезут.Главное, чтоб брака не оказалось, а то ждать еще придется.
02.04.2015
Ответить
Натали
Я так же ждала боковые панели на навесные шкафы и на колонну. В итоге, на навесные шкафы панели вернулись в сток довольно быстро, а вот на колонну мы ждали панель около 1,5 месяцев. Я периодически звонила, но надежды уже особой не было, если честно. И вот, в прошлый четверг буквально, икеа сервис Химки нашел мне панель в Теплом Стане! Сами позвонили, на след. день привезли, сейчас уже все установлено. Так что не теряйте надежды и звоните им почаще, напоминайте о себе.
02.04.2015
Ответить
Ириска
привет, товарищ по несчастью)) мы купили кухню в середине декабря, лидинго. нам пообещали что фасады будут) на тот момент только пара дверей была в наличии. потом в конце декабря внесли в нейкий список. потом в январе случайно узнала что нас куда-то потеряли и внесли еще раз)) в итоге на этой неделе забрала двери! те именно под нас их заказали . так что икеа не бросила, ура))) я оч переживала что придется все возвращатть( кухня лежала с декабря вся в коробках, благо у нас еще не закончился ремонт)
01.04.2015
Ответить
Иванка
о как...то есть надо поехать проверить себя в списках? спасибо огромное!! появилась надежда))
01.04.2015
Ответить
Ириска
конечно есть надежда:) у вас на бумаге с резервом должен быть номер isell. можно звонить по телефону справочной и узнавать. я так периодически звонила) в итоге заказав кухню 14 декабря последние дверки только 24 марта получила)) но главно что получила
01.04.2015
Ответить