перила

По городской прогр. для ММГГ (маломобильных групп граждан), предусмотрены пандусы и перила, но это не детские. Вы видимо хотите как в саду? Сначала взрослые, а ниже детские? Тогда вероятнее откажут т.к. не предусмотрено законом/прогр./конструкцией. Обратитесь в УК письменно.  9 лет назад мы жили в кооперативном доме. Там для таких вещей нужно было собрать собрание. Вот на нем нам и отказали. Зачем тратить деньги для одной семьи. В нас в подъезде только 1 и 2 комнатные квартиры. В однушках живут одинокие / бездетные люди. В конечном итоге муж сам устанавливал рельсы для коляски (платили деньги за швеллер + установку, чтоб не утащили). Сейчас в этом подъезде живет свекровь и я часто вижу как другие мамочки пользуются ими (много сменилось квартирантов, одинокие люди долго не живут).  

Мои знакомые сами у себя в подъезде делали рельсы для коляски

Напишите заявку в ЖЭК.