Штраф за просроченные книги
Опросы3 недели назад продлевала книги в библиотеке онлайн, как я всегда обычно делаю. Просрочила на сутки и за это был штраф по 25 центов за книгу....когда продлеваешь, штраф перестает расти и когда сдаешь книги платишь.... Сегодня собралась эти книги сдавать...полезла проверить все ли книги положила и обнаружила,что мое продление в прошлый раз на сайте не фигурирует....хотя я проверяла и система в прошлый раз написала, что книги проделены.В итоге там набежал штраф больше 50 баксов. Вопрос у кого-нибудь были подобные случаи...реально ли доказать,что продление было?И к кому идти жаловаться,если женщины на стойке не захотят нас слушать? Может идти к начальству? Был ли у кого опыт выяснения отношений с библиотекой? Жалко платить деньги в том случае, если ты не виноват.
Спасибо,если кто что-нибудь посоветует.
