Разблокировка телефона

Девочки, вот решила поделиться опытом, может, кто воспользуется. У меня сейчас T-Mobile, и я когда разговаривала вчера с customer service, спросила, а можно ли по окончании контракта разблокировать телефон? На что она мне сказала: А ждать окончания и не надо, можно сделать в любой момент, ведь телефон - это, мол, ваша собственность. Вот так! Теперь сижу жду инструкций по e-mail. А обидно, я ведь в прошлом году как в Украину ездила, пробовала у местных специалистов разблокировать, ничего не вышло, пришлось новый купить!