Нужен совет

В санузлах у нас есть сантехнические люки. Рабочие, чтобы не оставлять щели, заделали люк по контуру Герметиком (поскольку затирка очень быстро отлетит от частого открывания люка). В итоге люк теперь не открывается, они наковыряли в уголках чем-то дыры, чтоб хоть как -то открыть люк. В итоге-все это теперь так стремно выглядит(((( что можно сделать? Как исправлять? Они говорят, можно снять герметик и оставить так ничем не замазывая, я уже готова и на это. Лишь бы не дыры посреди замазанных швов.