Как мы сдавали обратно лампу ксенона
ОколоавтомобильноеНемного предыстории: всю свою водительскую жизнь я ездила на внедорожниках.И вот недавно (а точнее 5 ноября какая-то с*** угнала моего красавца угнали прямо от подъезда,вместе со множественным барахлом,которое никогда не вытаскивается и багажника и детскими креслами).Поэтому теперешняя машинка надеюсь на время,чтобы потом взять снова огромного монстра)))
Взяли мы подержаный авто с неработающей фарой,купили лампу взамен перегоревшей,а дело оказалось не в ней.Хотели оставить,но рассудили так,что машина ненадолго,а если и сгорит лампа,то купить можно в любой момент.
Приезжаем к дилеру,где брали лампу,нам говорят,что лампа является технически сложным товаром и вернуть ее нельзя.Почесав репу,муж собрался ехать домой,но я ж никому не верю,лезу в яндекс и нахожу список технически сложных товаров,утвержденные Правительством РФ.Подходим опять,завязывается диалог:
-А вы знаете,мы чего-то ламп в списке не нашли,а на самолет и катер она не очень похожа!!!!
-Да????Надо посмотреть
-Смотрите!!!!
Через какое-то время попросили написать заявление на возврат (чека причем,у нас с собой не было,но мы-то знаем,что и без него обязаны принять товар).В итоге заявление написали,лампу забрали и все....Попросили на заявлении написать,что товар забрали,денег не отдали,с этим проблем не возникло,а деньги выдали только на следующий день.
Как оказалось менеджерам не разрешают принимать товар обратно,но если такие,как мы умные приходят,они не хотят брать на себя ответственность и возврат утверждают с руководством,вот и выдали деньги только на следующий день.
Ну да ладно,14 тысяч в кармане,от ненужной лампы избавились,и ближний свет горит.А с ними надо быть понаглее))