Я вот прям в ступоре. Такого х...го обслуживания еще не встречала. Перед НГ нагребли деньжат, отнесли их в автосалон и получили взамен договор купли-продажи автомобиля. На НГ обмыли новую машинку, порадовались и довольно с нас. Как не видели мы ее так скорее всего и не увидим. Нет ПТС, второй месяц нам не отдают ПТС. То праздники, то ураган, то наводнение то еще какой-нибудь сказочный отмаз. Срок исполнения по договору прошел. Из Воронежа в Воронеж везут два месяца паспорт, это наверное просто мне снится. Вы вообще оплачивали наш ПТС?? Да-да, конечно, сидит кивает башкой. Где он? - Да хз, где он. Нет, они конечно нам сказали, что мы можем в любой день забрать автомобиль, но что мы с ним делать-то будем без документов?! Сегодня отнесли претензию, директора так и не дождались. Я даже не знаю что дальше, туплю и мне просто не верится что это происходит на самом деле.
Долгопрудный
если вы покупали новый автомобиль у дилера, я бы еще написала или позвонила бы в официальное представительство марки в России... они дилеров жестко дрючат за такое... ну и в прокуратуру тоже...
Воронеж
Я позвонила. Сегодня после пяти они перезвонят и скажут хоть что-нибудь по этому вопросу. А написать негде. Облазила сайт, нет статьи "отзывы".
Воронеж
Долгопрудный
обычный-не обычный, но это не дело... если так к этому будете вы относиться, то и не удивляйтесь, что и в автосалоне также относятся )))
по ссылке выше под контактной информацией можно написать сообщение в представительство дэу в России, опишите им вашу ситуацию, может они что-то разъяснят вам, а может и ускорят дело с выдачей вам птс на авто...
желаю удачи!
Воронеж
Воронеж
Иваново
Воронеж
Мытищи
напишите в прокуратуру. запишите с менеджерами разговор на диктофон или видеокамеру. потребуйте письменного уведомления о причине неотдачи ПТС и компенсации за пропущенные сроки
Москва
Москва
Вот этого я и боялась)))
