отключают светофоры

на пересечении Сумского проезда и Кировоградской улицы уже третий раз светофоры отключают, причем все сразу. И это при том, что перекресток усложненный - часть по кругу, а часть с нормальными пересечениями. Вчера от остановки не знали, как дорогу переходить - машины не останавливались, светофоры для перехода не работали.

Может, кто-нибудь знает, куда обращаться в таких случаях?