девочки спасайте! ХЕЛППППП!

я лоханулась жестко((((( заказала обои в америке, дорогие, 3 рулона вышло на 10000! было два магазина, в одном девочка заказывала, все ок, по другому отзывов не было, но цена дешевле:-) вот и решила там заказать www.wallpapermore.com 19октября заказала и до сих пор в аакаунте стоит inprocessing! два раза писала им на почту, ответа ноль! что дальше?! звонить?!