А жалобы оказывается читают...

это хорошо, что читают и извиняются... у нас такое вообще невозможно, по-моему...  мы даже не хотим тратить на это свое время...

ух ты а где это можно покляузничать?

Таня... я с таким тоже столкнулась.... написала жалобу на роддом, в котором рожала.... через месяц позвонили.... извинялись... просили приехать и показать пальцем на обидчиков.... я тоже была в шоке. Только к сожалению, наша медицина от этого лучше не становится.... ж....у они себе этими звонками прикрывают... типа позвонили - ситуация разрешилась... и еще для того, что бы ты не дай Бог не написала кляузу в Департамент Здравоохранения... потому как за этим последуют проверки... а в больницах сейчас такооое количество бюджетных средств отмывается и по карманам рассовывается - что за проверкой подтянется прокуратура... Я это знаю точно, потому как мой родственник работал в снабжении больницы... его уволили за то что деньги бюджетные отмывать в карманы не стал. Вот так все запущенно.... 

Молодец, что написала отзыв! А где это пишется?

Не первый раз такое слышу! Писать, кричать и возмущаться необходимо. Молодец!

Может и учтут они... Молодец, что пишешь, у меня всегда времени не хватает на такое