Хнык(((
Покупки для двойни. Советы,вопросы обсужденияПошла сегодня гулять с детьми, едем довольные, солнышко светит. Едем на Арии Пег-перего, собираемся переходить дорогу и тут я понимаю, что что-то не то, думала в камень какой уперлись, смотрю... а там колеса передние с правой стороны отвалились! А если бы посреди дороги? Колеса поставила на место, догуляли, приехали домой. Начинаю рассматривать - сломался крепеж колеса. А коляска куплена только 5 апреля! Я только обрадовалась, что могу одна гулять теперь((( Что делать-то? В магазин нести? Гарантия 6 месяцев. В наличии у них такой нет, не на что заменить... Деньги возвращать?
Оленёнок
ух,ни хрена себе.............возвращать деньги!!!А где ты покупала,Кать?в МСК?
27.04.2013
Ответить
Катерина
В Детском Мире через интернет магазин их, седня звонила им, сказали, что заявление на возврат надо будет написать, они позвонят, когда можно будет придти. вечером звонили, а я телефон дома в кои-то веки оставила и ушла))) Завтра перезвоню, узнаю, что скажут.
27.04.2013
Ответить
Екатерина
Менять можно. Я меняла через 4 месяца, когда колеса в разные стороны начали смотреть.
26.04.2013
Ответить
Екатерина
Они точно предложат ремонт. А Вы пишите 2 заявления на возврат денег.
Когда я меняла коляску, мне в магазине долго пытались объяснить, что только ремонт. Но я заранее позвонила в отдел по защите прав потребителей. Мне там все подсказали)
26.04.2013
Ответить
Olga_1986
Видимо брак....да уж...не повезло вам... Обидно! Я думаю по гарантии только ремонт. Возврат обычно в течении двух недель с момента покупки.
26.04.2013
Ответить
Катерина
Ну телефон я меняла почти через год после покупки, при этом на выбор - или другой телефон, или деньги. Там не очень-то отремонтируешь, вот в чем проблема((( По закону товар ненадлежащего качества можно вернуть не только в течение двух недель, а во время гарантийного срока. Не повезло - не то слово(((((
26.04.2013
Ответить
Olga_1986
Если так, то надо настаивать чтобы вернули, а еще лучше пусть деньги вернут
26.04.2013
Ответить