Он Клиник - нет слов! Дайте рекомендации

Девочки, я в бешенстве, всю трясет.

Мы наблюдаемся по ДМС в Морозовской больнице с рождения. У одной из девочек до сих пор не проходит увеличение молочных желез. Педиатр рекомендовал к эндокринологу сходить на консультацию. В Морозовской в поликлиническом отделении нет его, надо вызывать из больничного отделения, один раз мы так его и не дождались, был на обходе. Решили в частные центры на праздниках съездить. В Медси не было ничего на ближайшие даты, остановилась на детском центре Он клиник на парке Культуры. Приехали. В назначенное время врач был занят. Ну ладно, стала пока оформляться. Попросила позвонить мне на мобильный, когда врач освободится, чтобы ребенка принести, так как центр к ожиданию не приспособлен, коридоры очень узкие. Вернулась в машину ребенок плачет, решила идти внутрь. Прихожу, а оказывается врач уже освободился, мне естественно никто и не намеревался звонить. Врач оказалась та, кого я сначала за уборщицу центра приняла. Я уважительно отношусь ко всем нациям, но внешний вид (спец мед форма, выделяющая врача) и бейджик считаю немаловажным аспектом работы частного центра, который себя позиционирует еще и как международный.

Она провела нас в кабинет. Пощупала железы и сказала, что все нормально, есть чуть-чуть, слева меньше, чем справа. Пройдет. Все! Никаких вопросов - когда родилась, как родилась, вес и т.п. Оделись. Приносит мне распечатанный список гормонов - говорит сдайте к году, если не пройдет припухлость. Я спрашиваю, а заключение где. Она мне говорит, а что надо? Компьютер не работает. Я говорю - надо, что я потом педиатру покажу. Пошла печатать куда-то. За это время я оттащила ребенка обратно в машину, вернулась, врача нет и заключения тоже. Пошла в регистратуру за поисками врача. Приносит мне заключение, а там написано все наоборот, что слева больше увеличение, чем справа. Я ей на это указала, пошла перепечатывать. Взяла уже, что дала, в машине начала читать, что еще понаписала - узнала про затрудненное носовое дыхание ребенка.

Все это меня насторожило. Дома полезла на сайт смотреть, кто нас принимал. В описании врача указано, что она обычный терапевт 1 категории! Про эндокринологию, а тем более детскую нет ни слова! Звоню в Он Клиник, в колл-центре меня начала убеждать, что она врач на все руки - и нефролог, и кардиолог, и гастроэнтеролог!!! А про эндокринологию просто забыли указать на сайте. Я говорю, разве так может быть в детской медицине?! Переключили на этот центр, предложили общаться с руководством. Ответили сотрудницы ресепшена, попросила руководителя, так они не закрывая трубки рукой между собой начали меня обсуждать - "эта та вредная, которая сегодня всем мозг вынесла и т.д." Тут я не выдержала, меня понесло - как мать двойни, которая мне досталась такой ценой, которые родились раньше срока, когда одна девочка попала в больницу из роддома, я имею Вам право выносить мозг и буду это делать, если это касается здоровья детей! В общем руководства не оказалась. Но я это так не оставлю, буду дозваниваться и требовать возврата денег, мужа направлю с претензией.

Написала все это для информации, вдруг кто-то соберется туда же. Я не знаю, может на Таганке и лучше, но вот на Парке Культуры нам не повезло. Мне еще с порога не понравилось, что регистратура без халатов в обычной одежде, что тоже говорит об уровне и отношении к пациентам. И дальше все пошло не так.

Спасибо, кто дочитал! Выпустила пар!

А теперь вопрос - какие проверенные медцентры детские Москвы можете рекомендовать? Желательно ближе к центру, сами мы в СВАО живем. Нужен эндокринолог. Этому заключению я не доверяю.