Страховая медицина это хорошо! Но иногда очень доооооолго. Пост нытья 😭
ЗдоровьеИтак, у нас эпопея с аденоидами. Врач дал нам направление в больницу, чтобы они посмотрели и мы приняли решение удалять или ждать. Звоню я-автоответчик на немецком и музыка. Прошу мужа, чтоб на работе помогли немецкие HR. В первый день сказали что сбой и никого не записывают. В понедельник ответили, что на этот год мест уже нет на консультацию и вообще наш ребёнок слишком маленький для их больницы. Дали контакты другой больницы. Туда дозвонились тоже не сразу, передавали из отдела в отдел от телефона к телефону. Когда нашли нужных людей, сказали звонить завтра с 8 до 12. Звоним. В итоге первый свободный термин у них в мае 2018😭 Немецкие HR нам посоветовали поехать самим в ту больницу куда у нас направление, и ждать в порядке живой очереди, чтоб посмотрели ребёнка. Будем пробовать и такой вариант, конечно. И очень не хватает знания немецкого. В таких случаях это ощущается особенно остро. Вот если бы не было у мужа на работе сотрудников, которые помогают понаехавшим, даже не знаю что и делали бы.
Диана
Мы когда приехали в Германию,обратились с этой проблемой и нам сразу дали направлению на операцию,ждали термин на оп 2 месяца.
22.11.2017
Ответить
S_Elena
У вас есть детский врач? Я бы в первую очередь через неё/него действовала. Или семейного врача. Чтобы ваш врач направление дал, и при необходимости нажал по своим каналам, чтобы сделали быстрее. Наша врач сама звонила и термины делала, если надо было. А гинеколог в своё время просто передала в руки главной хебамме роддома. Телефонное право работает везде, по ходу.
21.11.2017
Ответить
Анна
Есть праксис куда мы ходим с детьми. Но прям чтобы наш врач, такого нет. Они нам направление к ортопеду давали, двоих написали к кому обратиться. Один по отзывам хам, а второй был в отпуске. Благо, что мы тогда обошлись без ортопеда. Направил-то нас лор, а не детский врач. Я его, уже, видимо, достала просто.
21.11.2017
Ответить
S_Elena
Ну понятно, что праксис. Может, туда сходите, типо посоветоваться - а что же нам делать, а как вы считаете, ну, и так далее? Конечно, если сам врач не уверен, что операция нужна, то помогать не будет. Но если сам назначил, а в больнице время тянут - всё поможет устроить, ещё и на нерасторопность коллег пожалуется. Вообще, ищите - ходите - звоните везде. Лучше какого-нибудь напористого немца найдите, чтобы по телефону драматизм ситуации обрисовал. Ну, или пойти самим лично в больницу, тоже вариант.
А если праксис не нравится - ищите другой. Очень важно, чтобы вы с вашим "основным" врачом на одной волне были.
21.11.2017
Ответить
Анна
У нас новых пациентов не особо берут. Я в этот со второго раза только попала. И то, потому что сказала, что мне один раз уже у них отказали, а нам так у них удобно. С двойней не разбежишься сильно. В общем никак я местную медицину не освою.
21.11.2017
Ответить
S_Elena
Да, новым пациентом практику найти - проблема. Мы поэтому переезжать никуда не хотим. Ну, в смысле, и поэтому тоже. :)
В общем, обязательно подключайте местных, поспрашивайте, пооглядывайтесь. К местной медицине надо приноровиться, это точно. :)
21.11.2017
Ответить
Оксана
У меня сын сломал руку. Ему вставили туда спицы(операция была) и одели шину. Должен был с шиной ходить 4 недели. И еще 2 со спицами дальше, уже без шины. Прошло 4 недели. Были у хирурга . Он сказал что через 2 недели снимать спицы. Все хорошо. Дал направление. Звоню в больницу, что бы сделать термин на операцию. Она говорит что бы мы туда пришли. Поехал муж с сыном. Приезжает, говорит что операцию назначили на конец декабря. Хотя должна быть в конце ноября. Типо до Рождество все занято. Я в шоке. Ребенок в шоке. На следующий день я туда позвонила, так ругалась, что сама от себя не ожидала. Нашли мне термин. 6 декабря будет операция. На них наседать надо. Ругатся надо с ними. Говорить что тяжело ребенку и т.д.
Удачи вам.
21.11.2017
Ответить
Lena
Я тут свой немецкий как раз и практикую то с врачами то с службами.
Но думаю тут и правда лучше съездить и ещё рассказать как ребёнку очень плохо сейчас.
21.11.2017
Ответить
Yuli Я
Мы месяц ждали термин на консультацию в детскую хирургую, а я возмущалась, что долго. Кстати я звонила в страховую компанию по поводу клиники, были проблемы, мне сказали, что это внутренние проблемы клиники и они никак не могут повлиять. Но вы попытайтесь.
21.11.2017
Ответить
Elena
За то если приватное, то все быстро делается. Я записывают свою маму на сцинтиграфию щитовидки. И вот очередной раз звоню, термин через месяц (уже не помню точно). Потом говорю, ой, так мы же сами платить будем. Так медсестра врачу домой позвонила и назначили через день. Денюшки делают свое дело везде.
Но операция это другое конечно.
Ольга правильно говорит, надо на страховую нажимать еще.
21.11.2017
Ответить
Ludmila
U nemcew tak i estj.po telefonu malo chto reschitj mozhno.mne powezlo,muzh vladeet nemeckim i uzhe privik s nimi rugatsja.on kstati,edet i razbiraetsja.
Udachi wam i zdorowja..
21.11.2017
Ответить
Удалилась
я часто так делаю, по телефону они быстро отмазываются, а если к ним прийти, еще и поругаться не много, могут и сразу принять...
21.11.2017
Ответить