Про работу
Мамочкины посиделки. О нас,наших диетах, достижениях, переживаниях...Всем привет, темя не совсем двойняшковая, уонечно. Вот только несколько дней назад был пост про то как выйти на работу. А сегодня у меня пост про то, как вы, мамы двойни , закалённые в нелёгком деле воспитания сразу двоих или обольше, справляетесь со стрессом на работе. Итак, ситуация, вчера я допустила ошибку, не заметила её, сегодня клиентка пришла на переделку (мы переделываем бесплатно в течение недели, если наша вина), и так мерзко со мной общалась, не то чтобы скандалила, но очень высокомерно. Я переделала всё, старалась себя сдерживать, чтобы при ней не подать виду, что сама переживаю. Но под конец руки затряслись. И вот уже Я дома давно, а не могу простить себе этого косяка и не могу отойти от её поведения. Обидно, самооценка ниже плинтуса. Вину с себя не снимаю,но хочу уже отпустить ситуацию, но не могу, жвачка в мозгу. Как вы переключаетесь? И как снова идти на работу с ощущением собственной ценности, а не то, что ты чмо😒.
Лучший ответ
Alexa
Дорогая Аничка,во первых примите факт,что мы все ошибаемся и имеем на это право!То как вела себя клиентка,это ее проблемы,это ее комплексы и самоутверждение за ваш счет.Я будучи мамой двойняшек,оставляла весь негатив на работе,а у меня работа была ой какая негативная.я работала крупье в казино и по 8 часов слушала маты от клиентов,поучения от коллег со стажем,замечания.Порой от усталости моральной и физической заходила домой и там же сползала по стенке.Со временем все переменилось,во первых иммунитет на агрессию и негатив,научилась людей настраивать максимально на нейтрал,а в лучшем случае на позитив.Весь негатив научилась оставлять на работе.Домой приходила и с порога улыбка до ушей,открытые объятья и все жизнь прекрасна.
17.11.2022
Ответить
Анна
Alexa, классно что вы научились абстрагироваться и даже менять настрой клиентов. Мне кажется она почувствог, что меня задевает и поэтому так себя вела.
18.11.2022
Ответить
Alexa
Анна, вы правы,такие чувствуют"жертву"Голову выше,сил вам и забейте вот на таких...ну не стоят они ваших нервов.Она несчастная женщина,а мы с вами очень счастливые!Представляете как нас любит бог и вселенная,что подарили нам сразу двойню🥰В вас сейчас неуверенность и усталость,но скоро все пройдет.Не прогибайтесь и верьте всегда в себя,в свои силы и в свой профессионализм!🥰
18.11.2022
Ответить
Анна
Alexa, а может у неё тройня, Я не знаю😂 спасибо за поддержку. Я головой абсолютно все понимаю, но эмоции берут верх
18.11.2022
Ответить
Валерия
Что вам дали эти переживания? Ровным счетом ничего, кроме как терзаний и снижения собственной самооценки. Ошибаются все. Абсолютно. Не ошибаются только дураки. Примите тот факт, что вы тоже можете ошибаться. Что вас больше расстроило сам факт ошибки или поведение тетки? Если бы она вела себя более любезно, вы бы так переживали? Скорее всего нет. Поэтому проблемы не у вас, а у этой женщины. Вести себя так непозволительно. К сожалению в сфере обслуживания такое поведение встречается, когда тебя за человека могут не считать. Но учитесь абстрагироваться, вы не виноваты что человек не воспитан.
17.11.2022
Ответить
Анна
Валерия, факт ошибки тоже расстроил, а высокомерное поведение очень задело. И да, не дало ничего, кроме нервов плтрёпанных, хотя объективно ситуация того не стоит.
18.11.2022
Ответить
Анастасия
Не ошибается только тот, кто ничего не делает!
"Да, ошиблась. Прошу прощение! Сейчас всё исправим". Исправили и забыли👌💯
Ведь от этого, надеюсь, никто не умер. Берегите СЕБЯ и свои нервы, вы у себя и близких всего одна. Остальные - фон. Вы двигаетесь, фон меняется
Успехов вам! Вы молодец!
17.11.2022
Ответить
Tanja
Я пошла летом в отпуск и в первый же день поняла, что у меня гора упала с плеч. У меня тоже ответственная должность и я общаюсь с клиентами. Я не могу сказать, что я сильно стрессовала. Я вроде как дома спокойно переключалась. Но только в отпуске я поняла насколько меня отпустило)). И тогда я подумала просто , что я совсем ку-ку что ли?! Зачем я себе это устраиваю ?! Ну да, ответственность, заказчики. Но это всего лишь работа, как бы банально это ни звучало. А из-за нервов многие болезни запускаются. И после отпуска я вышла другим человеком 😄. Теперь меня вообще не пробить. Если кто-то из заказчиков начинает выделываться , то я просто холодно и чётко отвечаю, без нервов и больше про это даже не думаю. У нас вон на работе есть один начальник , ему 46 лет и уже 2 раза его скорая забирала с сердцем. Потому что он реально нервный малейшее что и работой живёт. После второго раза, правда, он тоже что-то осознал и подуспокоился заметно))
19.11.2022
Ответить
Анна
Tanja, у вас правильный подход и у меня в голове он тоже такой, Я уже достаточно взрослая чтобы понимать что работа это просто работа, тем более моя, не ответственная и не ради денег, а просто для удовольствия и небольшой разгрузки от семьи. А вот поди ж ты, зацепило. Думаю, просто она попала в мои комплексы, Я и так чувствую себя низшим классом, т.к в чужой стране, а она ещё себя повела так высокомерно и зацепила за больное, доказала мне ктотя есть. Но это опыт, нужно безусловно мне быть внимательнее.
19.11.2022
Ответить
Tanja
Анна, ну в этом случае да, вам надо в первую очередь избавляться от комплексов. Во-первых, и мадам , вас унизившая я так поняла тоже не коренная немка была ). Во-вторых, вы работаете и платите налоги точно так же как и немцы. Поверьте мне , иностранцы это ценят. У меня в подчинении исключительно шведы и мне уже 10500 раз разные люди говорили , что охренеть как восхищаются русскоязычными, потому что в большинстве своём это очень образованные люди, которые приехав в чужую страну , в большинстве быстро изучают язык , работают на равных в другой культуре/менталитете- это сильно. Однозначно нет никакого ущемления, я бы даже сказала, что даже внимания, например, со стороны шведских мужиков мне достаётся больше чем шведкам😂. Я думаю у немцев все так же. Короче, у вас необоснованные комплексы , навязанные , скорее всего нашей пропагандой - что вы там никому не нужны, вы всегда будете второй сорт и т.д. Это же постоянно везде и в русском инете, и по телеку. Чтобы сидели все дома и не рыпались))
19.11.2022
Ответить
Julie Kind
Я на работу вышла и пошла к неврологу за антидепрессантами. Хотела одним махом и мигрень и стресс ухватить.
19.11.2022
Ответить
Julie Kind
Анна, с мигренями не очень. Ну а стрессую немного меньше. Короче пока терпимо )
Главный мой затык в ситуации - боюсь пройти точку невозврата (равно психануть и уволиться или что меня начнут увольнять )
19.11.2022
Ответить
Анна
Julie Kind, желаю гармонии и спокойствия, с лекарствами или без, главное чтобы пришло равновесие 😊
19.11.2022
Ответить
Юлия
Спокойно идти,все люди делают ошибки.Вы не авиадиспетчер и не нейрохирург,все живы и никто инвалидом не остался.Эта женщина,что Вас задела и сама делает ошибки на своей работе,думаете нет?Это не значит,что надо делать ошибки постоянно на работе,но тем не менее-это нормально!а вот поедать себя потом НЕ нормально.Поэтому вспоминайте почаще,что из за Вашей ошибки никто не помер,а недовольные клиенты есть везде и всегда.Позвольте спросить,Вы работаете в русскоязычной среде или среди немцев?
18.11.2022
Ответить
Анна
Юлия, именно эта клиентка была русскоязычная. Но в основном немецкоязычные у нас.
18.11.2022
Ответить
Юлия
Анна, ну тем более)))то Вы не знаете своих бывших соотечественников,хамов же очень много.А воспитание никуда не девается с переездом в другую страну.
18.11.2022
Ответить
Анна
Юлия, я как-то никогда не мыслила о русскоязычных как о хамах. Тем более эта девушка явно очень образована, шикарно выглядит, о таких говорят " с иголочки" , и не хамила она, а скорее слишком свысока общалась, немного унижающе
18.11.2022
Ответить
Rez
Анна, не зря говорят встречают по одёжке,а провожают по уму 😊Забейте , легко конечно сказать,но пусть это будет самое большое ваше огорчение в жизни 🙏!
19.11.2022
Ответить
Анна
Rez, спасибо. Вы правы, ситуация и правда не очень уж критичная. Просто не понимаю почему меня это так задело и долго не отпускает уже.
19.11.2022
Ответить
Rez
Анна, скорее всего вы по натуре требовательная в плане работы и ответственная.Понятно что после перерыва навыки теряются или просто надо время вылиться.А тут вместо поддержки,ещё наезды.Вы бы и без ее комментариев всё переделали ,но есть люди какашки ,они за счёт этого повышают свое самолюбие.Она вообще не стоит ваших переживаний.Не тащите это💩домой , старайтесь оставлять за порогом офиса.Таких полно,а вы одна,берегите себя!
19.11.2022
Ответить
Julia
Это произошло сегодня. Завтра станет лучше. Послезавтра забудете:)
На любой работе, которая свящана с контактами с людьми , такое может произойти. Отнеситесь с юмором к ситуации. Можете ту женщину пожалеть-какую же нужно низкую самооценку иметь, чтобы самоутверждаться за счет посторонних людей.
И так и идите-с ощущением собственной ценности.
17.11.2022
Ответить
Анна
Julia, спасибо. Я уже по-всякому пытаюсь переключиться. Надеюсь завтра и правда отпустит
18.11.2022
Ответить
Stavolga
Успокоиться! Ошибки все допускают. Я работала руководителем много лет и допускала ошибки, которые стоили иногда очень дорого (и речь не всегда о деньгах, иногда это были и кадровые ошибки). Некоторые из этих ошибок до сих пор помню, но для того, чтоб так больше не сделать. Вы имеете право ошибаться много раз! Главное это исправлять и идти дальше))
17.11.2022
Ответить