"Кто виноват?" и "Что делать?"

Девочки, не знаю в какую категорию запихнуть, пишу сюда. Поправьте, если не туда.
Гуляли мы вчера с дочкой на площадке. Помимо нас были еще две бабушки с внуком. бабушки сестры, одной лет 60, другой около 70.Внук той. которая младше. Судя по всему, внука привезли на каникулы, мальчику лет 9-10 .Бабушки сидят на разных скамейках и кидают по очереди мячик мальчику, сидящему на карусели. Пока мое дитятко мирно сидело и копалось в песочке,я позволила себе заглянуть одним глазом в газету. Сижу читаю, слышу мальчик кричит: "Овца". Я уже грешным делом подумала, что в городе овцы а пока искала, мальчик тем временем сбегал за мячиком, который укатился в сторону, подошел к бабушке, которая старше и говорит: " Ты че, куда кидаешь, овца?" Сказать, что у меня пропал дар речи, ничего несказать.По ходу. бабушки привыкли к такому обращению, поскольку как-то очень вяло отреагировали на такие высказывания ребенка. Игра в мяч продолжилась.Чуть позже я услышала еще одну фразу: "Ты будешь сидеть здесь, а ты, очкастая, (бабушка, которая старше) здесь" Причем ребенку. явно нравится это делать, ему нравится тот эффект, который он производит. .Девочки, я в шоке. Причем ребенок никак не реагирует на разговоры бабушек о том, что им тяжело, они устали и руководит ими в приказном порядке. А они то ли в силу своего характера, то ли в силу того, что он так приучен, не могут ему отказать. Ведь если ребенок не понимает в силу своего возраста. что 70-летняя старушка не может скакать как горная коза, это должны сделать родители. Объяснить. Если ты знаешь,что у твоего ребенка шило в заднице и он не сидит на месте, привези самокат, ролики, пусть он катается, выплескивает энергию, а не мучает бабушку.
В связи с увиденным и услышанным возникают вопросы - "Кто виноват?" и "Что делать?" Виноваты ли родители, что не научили ребенка уважать старших, не научили считаться с другими.? Виноваты ли сами бабушки, которые позволяют внукутак себя вести? Или это уже особенность наших детей, которых учи, не учи, а у них в одно ухо влетает, в другое вылетает. Или если взять 10 - рых таких, из которых одного учат, а 9-х нет, то все пойдет коту под хвост, потому что он будет смотреть, как делает большинство?
Я не хочу, чтобы мой ребенок вел себя так же.Я хочу, чтобы он любил и уважал своих родных, да и просто относился с уважением ко всем посторонним преклонного возраста.