Как достучаться до ребенка?

Всем привет!

Прошу совета. Доче 6,5 лет. Умная, воспитанная девочка, очень коммуникабельная и общительная, память - позавидовать можно, впитывает все как губка. Стихи наизусть выучить - раз плюнуть, песни запоминает на раз-два. В саду ее хвалят, все бабушки души в ней не чают, такая она замечательная. А я с ней просто вешаюсь... Когда она идет в ванну мыться перед сном, всегда напоминаю ей убрать свою одежду на место. В итоге она сделает свои дела и идет спать, а одежда остается в ванной. Спрашиваю, почему не убрала? А она: забыла... КАК?! Я ж ей только что сказала! И это КАЖДЫЙ ДЕНЬ!! Садимся в машину: почему не пристегнулась? - забыла... Почему руки после туалета не помыла? - забыла... То есть те вещи, которые делаются постоянно, она просто не усваивает? Ну как на протяжении такого времени можно не запомнить, что одежду за собой надо убирать? Или руки после туалета мыть. При чем в саду или в гостях она руки моет, а вот дома забывает.

А с одеждой у нас вообще беда... С тех пор, как она пошла в сад (в 3,5 года), я пытаюсь научить ее порядку. Что когда приходишь с улицы, надо переодеваться в домашнюю одежду, что каждую вещь надо аккуратно складывать и класть на место, а грязное относить в корзину для грязного белья, что трусики надо менять каждый день, и т.д. Если с переодеванием в домашнее проблем уже, слава богу, нет, то со всем остальным проблемы огромные. На вопрос, почему ты это не сделала, слышу от банального "забыла" до пресловутого "не знаю". А складывание вещей меня просто до нервного тика доводит. Сегодня был апогей. Достала из шкафа несколько кофт, прошу Марьяну сложить. Она мне: я не умею... Говорю, как же не умеешь, если ты до этого не один раз их складывала? А она свое: не умею, и все тут. И в слезы. Хорошо, я ей показала как складывать. Спрашиваю: поняла? Да, поняла. Складывай остальные, говорю. И ушла на кухню. Прихожу - она сидит и сопли на кулак наматывает. Спрашиваю: что случилось? А она: я не могу их сложить, я не знаю как! Вот что это было??? Не может же она нарочно так делать? Или она не воспринимает меня и мои слова? Но не только я, муж тоже ей все это объясняет постоянно и показывает, и все равно результат тот же. Когда я ей что-то начинаю объяснять, у нее сразу стеклянеют глаза, появляется такая тупенькая улыбочка и она как будто не с нами... Я с ней пробовала по-разному: объясняла, показывала, ругала, убеждала, просила, представляла все в виде игры, муж то же самое делал, и все без толку...

Вот думаю, может, нам к психологу сходить? Или в ее возрасте это нормально?