Идеология
Я думаю нам пора начать формулировать и обмозговывать нашу идеологию. Кто мы, что мы, о чем мы хотим сказать покупателям и зачем все это затеяли.
Какие ценности мы несем.
Несмотря на кажущуюся бредятину это все поможет нам сформировать тот стиль и имидж магазина, который нам необходим.