Нужен юридический совет

 А где покупали? В принципе думаю что они специально протянули больше 2х недель. Вариант один, скорее всего отдать на не зависимую экспертизу. Пусть в магазине вам дадут заявление и с ними вместе заполните, но есть одно НО. За экспертизу первонаально платите вы. И если она признаёт что это заводской брак,то мазгазин оплачивает и экспертизу и возвращает деньги за коляску, ( либо меняет её) А если признают что это повреждение механическое ( то есть вы как то неудачно её катнули,то увы остаётесь и без коляски и без денег)

Вроде когда сдаешь на гарантийный ремонт, то срок гарантии продлевается на время, пока этот самый предмет ремонтировали. Может и тут такое правило подойдет? Сразу не стоит идти на конфликт, вдруг удасться договориться?

Танюш, я в такой ситуации не была, но сразу идти на конфликт нехорошо. Вообще ситуацию можно оценить что называется, с порога, т.е. как тебя встретили - так и веди себя, а пару вариантов разговора продумай дома.