Модераторы немного не потеме не удаляйте

не нравится мне ваша сумка...,но на вкус и цвет, как известно ..) у меня ситуэйшен была неприятная тоже (( купила платье в сентябре, и так получается, что не одевала никуда до нового года. (исключение, два раза одела дома перед зеркалом). качу в турцию,  и 31 декабря вечером перед рестораном начинаю гладить.., и тут выясняется,что на нем пятно ! просто охренеть!видимо его носили, потому что и под мышками твердый дезодорант остался ... (я таким не пользуюсь)... ну конечно за это время я и чеки повыкидывала,и бирки оторвала выбросила... пришлось ограничится устным ругательством в адрес продавца по приезду (
31.01.2014
Экспертизу обязан провести продавец за свой счёт. если будут забирать товар на экспертизу - обязательно требуйте с них расписку. Претензию подавайте в двух экземплярах - один продавцу, второй - Ваш,на втором подпись продавца в получении претензии. Если откажется брать (продавцы иногда так делают, не зная закона и опасаясь "гнева" хозяина) отправляйте заказным письмом с уведомлением о получении. в письме можете указать, что копия отправлена в роспотребнадзор и иной контролирующий орган.
26.01.2014
Ну и цены на откровенные дешевки в тц... Не в тему, но уж сумки-то аналогичные на том же тао лучше купить. Сумки в примерке не нуждаются. Отторжение к китайцам - американские и европейские сайты, всякие асосы там периодически ещё и распродажи устраивают.По теме, роспотреб надзор + пообещайте ее магазину обширную рекламную кампанию в интернете. 
26.01.2014
спасибо. сама уже пожалела( сумку выбирала неделю..выбрала на свою голову((((
26.01.2014
вернула деньги?
31.01.2014
такое ощущение, что подменили при упаковке!
25.01.2014
вот и я так думаю
25.01.2014
или же, когда рассматоривали, не дали тот бок рассмотреть)у меня так сестра сапоги купила, паривезла домой,а там пятна, не приняли назад, но может у вас получится!
25.01.2014
а почему не приняли чем аргументировали
25.01.2014
тем, что сами эти пятна посадили. А там в магазине такое приглушённое освещение было, а дома при дневном свете пятна сразу стало видно. Она хотела обратитьяс в экспертизу, но там морока и денег много запросили, так она и махнула рукой, подарила кому-то эти сапоги.    но у вас может быть получиться, посмелее надо быть, скажите, что работаете в прокуратуре и устроите им проверочку!
25.01.2014
Светлана, напишешь в магазине претензию и все... Отдадут на экспертизу и вернут деньги. Недели 2. Я так возвращала сапоги. 
25.01.2014
и паспорт не забудте. и если безналом расплачивались, то и карту возьмите. по фото похоже на непрокрас. ну и книгу жалоб тоже никто не отменял, с указанем фамилии продавца можню оставить жалобк
25.01.2014
закон о защите прав потребителя, возврат денег или обмен товара ненадлежащего качествва. сумку отдадут на экспертизу.попугайте роспотребнадзором, приличные магазины страсть как его боятся. и побольше увереннсти)
25.01.2014
Семейный бюджет Стройка...