Войти

Как я ненавижу РОСТЕЛЕКОМ

Татьяна
Илья, 14 лет 10 месяцевМоя крошка, 7 лет 10 месяцев Благовещенск (Амурская обл.)

Вот я сотрудник так ненавидимой вами компании,  однако то, что вы пишете и для меня дико. К сожалению,  я с телефона не вижу ваш регион. Возможно есть некоторые различающиеся услуги (по крайней мере, в нашем регионе нет тарелок), но насколько мне известно, услуги закрепляются за человеком, а не за квартирой. Только если вы при покупке квартиры переоформили услуги на себя. Максимум (у нас), что мы можем попросить от новых жильцов - это предоставить документы, подтверждающие приобретение жилья,  чтобы платежки больше на адрес не отправлять, а самим искать должника.

Кроме того, услуги должны быть отключены, и соответственно не начисляться оплата, с даты в вашем заявлении... 

0
30.06.2014

Мой регион Москва, судя по всему именно в столице полный бардак, мы лично оплачивать последнее безобразие не собираемся, пусть куда хотят на нас подают....
0
30.06.2014
Татьяна
Илья, 14 лет 10 месяцевМоя крошка, 7 лет 10 месяцев Благовещенск (Амурская обл.)

А при покупке квартиры, в договоре эта тарелка оговаривалась? Если нет, то ничего автоматически и не переходит на вас. Оставьте письменную претензию 

0
30.06.2014

нет никакой тарелки в договоре, писать не будем с мужем ничего и платить, еще раз позвонила, вообще на нас заявки не могут найти, только дата стоит, которая не соответствует документу, вот теперь пусть сами отдуваются, у меня документ с печатью и подписью. А Вам спасибо за консультацию, надеюсь у Вас нет такого кошмара!!!
0
30.06.2014
Елена Модестова
Ярослав, 15 лет 11 месяцев Черноголовка

В Москве Ростелеком творит беспредел. Подтверждаю.

0
30.06.2014
инна
Егор, 16 лет 1 месяцГерман, 13 лет 1 месяц Орел

Ох, как я Вас понимаю, по глупости муж подключил телевидение Ростелеком, пришел представитель их и красочно расписал, что оплата в месяц составит всего 219 рублей, при этом все преимущества нашего оператора, а у нас до этого было телевидение и интернет Билайн, у нас остается. Подключили, вечером выясняется, что оплата будет в 2 с лишним раза выше, так как оборудование: приставку и роутер мы у них покупаем в рассрочку,  кроме того, мне оказалось очень неудобно пользоваться телевидением: меню неудобное, все каналы одним списком, интернет тоже не порадовал: доступ к части сайтов оказался закрыт. хотя сайты все легальные, закон не нарушают, через пару дней отключили, вот теперь жду квитанцию от них. Конечно, в нашем случае большая доля ответственности лежит на недобросовестном представителе компании. который сообщил заведомо ложную информацию, но осадок остался.

0
30.06.2014

это все они обманывают, у нас такая история была с акадо, сейчас на нем и пришлось остаться, связь тоже никудышная, Билайн самая приличная, но дорогая очень, а акадовец нам по акции за 1 руб. продал модем, сказал что он ко всему подходит. как переезжали на свою квартиру не думали акадо с собой инет и антенну забирать, все другие связи обзвонили, и что толку? этот гребаный модем ни к одной не подходит, пришлось с собой тащить, так чтоб перевести 5 раз мастер приходил и все время то забудет чего, то в офисе не то написали... в общем 2 недели жили без телика и сети....
0
30.06.2014
инна
Егор, 16 лет 1 месяцГерман, 13 лет 1 месяц Орел
мы вернулись к Билайну, нас устраивает, но не дешево, это точно
0
30.06.2014
oxana
Лида, 15 лет 1 месяцМаксим, 10 лет 3 месяцаАндрей, 5 лет 3 месяца Липецк

моей коллеге они предложили по акции телевидение. она взяла, но ей не понравилось, акция кончилась, стали приходить счета на полную оплату, она позвонила, сказали поехать писать заявление, а приехать забрать оборудование отказались, она стала сама отключать, что-то там понапутала, разозлилаьс, наехала на них и написала жалобу, они говорят — если мы вам за 100 р сделаем интернет, вы жалобу заберете? она согласилась. А так он рублей 400 — 500. Вот так!

0
12.07.2014

а жалобу куда написала? думаем может в роспотребнадзор?
0
14.07.2014
oxana
Лида, 15 лет 1 месяцМаксим, 10 лет 3 месяцаАндрей, 5 лет 3 месяца Липецк
прямо там на месте, при них, в их центре, сначала попробуйте им принесите
0
14.07.2014

спасиб, наверное надо с этого начать, а то второй счет пришел и там опять оплата стоит...
0
14.07.2014
mariya
Димочка, 12 лет 1 месяц Челябинск
договор на услуги  заключен на ваше имя? нет, зачем платите?
0
30.06.2014

Договор никакой не заключала, он на ТСЖ, на новых владельцев якобы переходит автоматически
0
30.06.2014
mariya
Димочка, 12 лет 1 месяц Челябинск
странно, вы с тсж должны были заключать новый договор
0
30.06.2014

пока ничего не заключали, нас только внесли в ведомость по оплате коммуналки, еще даже не прописались
0
30.06.2014
Алена
Лёвушка, 14 лет 9 месяцевЛизочка, 13 летЕсения, 8 лет 5 месяцевАлиса, 6 лет 2 месяцаМишенька, 4 года 1 месяц Первоуральск

Мы при покупке квартиры сразу о долгах спрашивали и проверяли. А когда переехали,и приходили платежки за прошлый месяц,звонили хозяевам и они сами оплачивали.

0
30.06.2014

ага щас как же оплатят, мы у 87-летней бабки покупали, так она такие фортели выкидывала, намучались мы со страшной силой.. с валерьянкой и новопосситом не расставалась...пришлось мужу выходить на начальника рег.палаты, ей надо было быстрее деньги для сыночка пьяницы...а под конец как ключи передавала, вышвырнула их в окно и с пафосом таким заявила: — Вот Вам нищим!!!! И это при том что мы все оплачивали и ее проезды за бумажками, сынок даже не побеспокоился, только названивал и деньги вперед требовал...
0
30.06.2014
Алена
Лёвушка, 14 лет 9 месяцевЛизочка, 13 летЕсения, 8 лет 5 месяцевАлиса, 6 лет 2 месяцаМишенька, 4 года 1 месяц Первоуральск

Мда, связались вы на свою голову,жалко.

0
30.06.2014
Елена Модестова
Ярослав, 15 лет 11 месяцев Черноголовка

Я намучилась с отключением антенны, которой у меня и так НЕ БЫЛО!

Причем деньги берет ТСЖ, но заявление на отказ от услуги надо писать в самом Ростелекоме.

0
30.06.2014
Брачный договор денежная дорожка

Похожие записи