Девочки, были ли у вас такие ситуации: пополняла карту сбера в терминале, произошла какая то техническая ошибка, в итоге деньги не зачислены((( подождала 4 часа как указано на чеке, не дошли( позвонила в банк, приняли заявление и сказали, ждите, в течение 5 - 30 календарных дней придут!!! 5 дней я подожду, а вот 30 это очень долго, при этом это была почти вся зп, а впереди куча праздников и дней рождений, еще и 2 корпоратива((((( у кого была такая ситуация? реально за какое время деньги на карту зачислил банк?
Уфа
ЧП при пополнении карты сбербанка!
Москва
Нужно письменно написать о проблеме и приложить копии чеков с банкомата. У меня такое было, зачислили быстро, через несколько дней.
0
13.02.2015
Ответить
Москва
Я снимала со сберовской карты в банкомате райфайзена в Анапе, терминал, наверно, перегрелся и зависал. Я несколько раз попробовала с карты мужа и со своей, но так ничего и не вышло. В итоге, когда вернулась в гостиницу, пришли смс о списании. На горячей линии Сбера объяснили, что по этому случаю будет проведена проверка, для этого достаточно по телефону оставить заявление, никаких копий чеков не нужно было. На телефон через несколько часов пришло смс о том, что моему заявлению присвоен номер. Деньги скинули через пару недель. А срок в 30 дней, как нам объяснили, стандартный для такой процедуры. Мы кстати, пытались обратиться в Райфайзен. Там нам не очень вежливо предложили ехать в ближайшее отделение и писать заявление, после чего в течение 45 дней будет проводиться проверка. Ситибанк скинул деньги на карту мужа через срок чуть больше месяца.
0
13.02.2015
Ответить
Москва
райф вообще *** вроде "импортный" банк... а уровень сервиса ниже плинтуса:(
0
13.02.2015
Ответить
Москва
Надо признать, сбер в последнее время очень изменился. Я закрыла карты в Росбанке, в альфе и сити - сбер удобнее, быстрее и комфортнее, много банкоматов и отделений, хороший мобильный банк.
0
13.02.2015
Ответить
Уфа
И меня сбер очень даже устраивает, и зарплату скоро через этот банк будем получать)) особенно мобильный банк очень удобный
0
13.02.2015
Ответить
Москва
вам надо письмо писать не сбер! а в райф! это их банкомат деньги зажевал.
0
14.02.2015
Ответить
Москва
у меня в юникредите была такая история, зачилисли через 29 дней.......после этого всегда небольшими траншами вношу/снимаю.
Они должны снять наличку всю, пересчитать, сверить, ну и время потянуть, если есть банковский разрыв......
0
13.02.2015
Ответить
Уфа
Тоже так буду делать) а я сразу все деньги, о чем только думала в этот момент))
0
13.02.2015
Ответить
Черноголовка
Пообещайте им, что когда не будет денег, сядете с шляпой перед центральным офисом с табличкой, что из-за ошибки банкомата дети голодают :-)
0
13.02.2015
Ответить
Уфа
Если честно я зп хотела в понедельник получить, чтобы за выходные не потратить? видимо банкомат на моей стороне)))
0
13.02.2015
Ответить
Москва
Мне сегодня нежданно негаданно тридцатка на карту поступила, точно не мои заработанные, не вы ли ошиблись?)))) Обычно за неделю- две решают этот вопрос. С учетом того что регион, да еще и народ у вас наверно не самый скоропостижный работает, думаю ждать две- три недели.
0
14.02.2015
Ответить
У меня такая ситуация произошла две недели назад(чуть меньше) сегодня деньги пришли, я обращалась сразу к оператору, а потом еще в отделение банка(мне так посоветовали) там заполняете заявление, лучше знать номер, адрес банкомата. Это,конечно, кошмар!!! Вот как там можно, у меня была не большая сумма, в Вашей ситуации материализовался мой кошмар, теперь буду по сотне класть)))
0
14.02.2015
Ответить
Братск
У меня в сбербанк такая ситуация была. Ни чека, ни денег.. съездила в главный офис написала заявление в котором четко указала срок в 10 дней. Мне сначала тоже говорили что в течении месяца зачислят.. я скандал устроила сказала что все пени и штрафы за просроченные оплаты будут выплачивать они. Перечислили в течении 5 дней
0
13.02.2015
Ответить
Москва
Подруга так положила 80т.р Вернули через 25 дней. Деньги хотела положить на карту и оплатить тур. Ходила по всем и по копейки собирала эту сумму. Оплатила все же. но настроение было жуткое.
0
13.02.2015
Ответить
Красноярск
я как то из за ошибки банкомата оплатила сад в другом городе, так вот заявление первое я написала в ноябре, деньги получила только в апреле, столько нервов мне сбер подпортил, правда там не зп была месячная но все же
0
13.02.2015
Ответить
Анапа
Зачисляла через терминал в отделении-завис((тут же позвала работников,вскрыли терминал,изъяли деньги для сверки,написала заявление.примерно через неделю вернули...
0
14.02.2015
Ответить
Элиста
Было такое и у меня.В СБ.Но перечислили деньги на карту в течение 5 дней.Без скандала и нервов.
0
13.02.2015
Ответить
Челябинск
http://m.babyblog.ru/community/post/budjet/1900581 вот такая же ситуация была.
0
13.02.2015
Ответить
