Много раз покупала в интернет-магазинах и иногда возвращала, никогда проблем не было.
Заказала дочери платье, получили померили и оно оказалось ей мало((( Цена платья к слову 5500 руб. Связываюсь с магазином, они отказывают в возврате ссылаясь на то, что товар был со скидкой. Знаю, что это отговорка, но что теперь делать? Я в регионе, магазин в Москве. С момента получения посылки прошло 5 дней.
Если напишу претензию и буду ждать ответа, то пройдет 14 дней.
Подскажите куда обратиться?