Сбербанк и переводы

Девочки, мы с женихом встретились с проблемой, а именно: у него карта сбербанка, у компании зарплатный проект в банке. Переводы денег между клиентами сбербанка выполняются на ура, а вот перевод денег с карты на счет в другой банк блокируется. У меня такая же ситуация с картой. Данная проблема касается еще и вкладов, если я пытаюсь открыть вклад используя деньги на карте, которая относиться к зарплатному проекту, то мне пишет ошибку, а вот со своей личной карты я могу и вклады открывать и деньги на счета в другой банк переводить. У меня одной такая проблема или я что-то не то делаю?