Может кто-то работает в банковской сфере. Бодаюсь с банком. Деньги исчезли при закрытии/ блокировки счета. Сама этих денег в глаза не видела, а банк пишет что снимала. В выписке написано удержание по операциям. В офисе банка говорят не было снятия и деньги скорее всего на кор.счете банка как невыясненные лежат (управляющая сказала). А претензионная служба 60 дней рассматривала и прислала мне сегодня что снятие было и чеки на английском. Файлы сюда не подгружаются. Может кто-то сможет помочь разобраться и направить куда еще обращатся.Пожалуйста помогите. Файлы могу прислать в личку или почту посмотреть.
Тула
Жалоба в прокуратуру и ЦБ как надзорный орган, а также заявление о похищении банком средств со счёта в полицию.
0
31.10.2017
Ответить
Москва
В цб отправляла. В прокуратуру нет. Это уже 3 претензия. Собираю доказательную базу.
0
31.10.2017
Ответить
Москва
А вы сталкивались с такими банками? Я уже 3 мес мыкаюсь. Теперь все разговоры буду писать. И куда в прокуратуру или полицию? Все это было в июле. Мы смотрели и сверяли выписки. Нашли скриншот что сумма была на счете. А банк упорно пишет нет вы сняли.
0
31.10.2017
Ответить
Уфа
У меня с карты альфа банк деньги украли, у меня было отключено СМС оповещение, только мобильный банк. Сняли пробно насколько я поняла 500р потом чтобы снять больше. Так и не выяснила кто снял мошенники или сам банк. В полицию обращалась писала заявление. Они такие случаи с 500 рублями не рассматривают даже.
В банке спрашивали может быть вы сами сняли и забыли. Снятие было с банкомата другого банка, фото преступника мне не показали.
0
01.11.2017
Ответить
Москва
У меня были проблемы почти схожие, только со сбером. Сняли с карты все деньги и карта блокирнулась. Я около 2х месяцев ходила разбираться, уверяли что я их сама сняла в банкомате, даже номер банкомата предоставляли, закончилось все кучей письменных претензий, просьбой посмотреть камеры и показать меня, где я блин в 5 утра в отделении снимаю деньги. Вернули
0
01.11.2017
Ответить
Москва
Даша. А я как физлицо могу просить показать фото с камеры? Или полицию надо подключать?
0
01.11.2017
Ответить
Уфа
У меня тоже сняли с карты Альфа банк тоже уверяли что я сама с чужого банкомата сняла деньги писала претензию, заявление в полицию, бесполезно, я забила потому что сумма была 500 р
0
01.11.2017
Ответить
Москва
Я вам сейчас расскажу историю с нашим другом и сбером. У него фирма ( не очень большая ), все оплаты проходят через Сбербанк, захотел купить машину пришёл в автосалон а там👆Денег на вашем счету нет(, как?!!! Пошёл разбираться , а ему! Вы подозреваетесь в сотрудничестве с игил!!!! Во б....ть с игил! Идёт разбирательство с вашими счётами пишите заявление разберёмся ! Короче, разбирательство шло 5 месяцев счета заблокированы. В это время Сбербанк крутит его деньгами! Вот такое государство (((((💩💩💩
0
31.10.2017
Ответить
Москва
Деньги точно не могут быть на счете невыясненных. Т.к. там деньги держаться не более 5 дней и только внешние поступления.
Вы счет закрыли сами? Что со счетом случилось не пойму.
0
31.10.2017
Ответить
Москва
Блокировка по 115 якобы. Когда сделали выписку счетали и не нашли сумму 204 т
0
01.11.2017
Ответить
Москва
Пишите притензия в центральный банк.
А вообще только вчера сестра звонила рассказывала, что на работе у женщины пропали деньги с карты и в итоге оказалось мошенники из Англии взломали.
0
01.11.2017
Ответить
Москва
Напишите в народный рейтинг банка на сайте банки.ру и также можно там же создать тему в соответствующем разделе. Там помогут советом.
0
01.11.2017
Ответить
Санкт-Петербург
Вот так... Доверяешь банку, а он не знает когда и куда деньги ушли.
0
04.11.2017
Ответить
