Вчера рефинансировала потреб.кредит .Кредит был в почта банке по 24.9 % на 5 лет . Сейчас взяла в сбере 12.7 , на 4 года . Когда подписывала документы видела, что страховку включили , пришла домой, смотрю нет копии по страховке, звоню менеджеру , спрашиваю где моя копия , она мне отвечает , что мне не положена копия ! Ага , как же , меня застрохавали, а копия мне не положена .
Прихожу в сбер сегодня , меня отправляют к оперицианисту , он в свою очередь в окошко "решить проблему" . Говорю, хочу вернуть страховку ,мне там говорят , идите к своему менеджеру , менеджер естественно меня посылает, но ели-ели копию страховки отдала , иду опять к оперицианисту, хочу вернуть страховку , меня опять в окошко решить проблему отправляют , она мне говорит, вам же менеджер все обьяснила .
Я ей опять говорю : Ваш менеддер мне не дает расторгнуть страховку.Есть период охлаждения , 14 дней . Я имею полное право вернуть страховку . Ваш менеджер план выполнить хочет, а я платить должна .
Она мне недовольным голосом :садитесь .Распечатала договор расторжения .все обьянила .
Так что девочки , возвращайте страховку .
П.С. страховка в почта банке у нас 30 тыс .Ее к сожеленью, у меня не получилось сразу вернуть, сейчас закрываю кредит и через юриста тоже ее возвращаю .