Девочки, у кого, что случилось, нужна помощь, с компьютером с ноутбуком....обращайтесь, пишите, помогу профессионально.
Москва
бесплатная техподдержка по компьютерам...
Сызрань
Настя подскажите пожалуйста что хочет мой антивирус Аваст? Начал выдавать сообщения типа что осталось 15 дней до окончания регистрации, я пользуюсь бесплатной версией пока, я прошла регистацию, на е-мейл пришло письмо с ключем, я его копирую а вставить туда не могу , почему ? Нужно дождаться пока эти 15 дней закончаться? Или у меня что то с компом ? А может это у меня лыжи не едут 
0
22.03.2011
Ответить
Москва
Наводящий вопрос №1: Когда установили антивирусную защиту? Наводящий вопрос №2: Каким способом вставляли ключ, мышкой или сочетанием клавишь Ctrl+C и Ctrl+V? Наводящий вопрос №3: У вас есть такая же дополнительная панель в брайзере? http://www.youtube.com/watch?v=a0q98SI-W_I
0
22.03.2011
Ответить
Сызрань
№1: Антивирус установили прошлым летом, но предупредили что до 1 апреля нужно его продлить. № 2 : ключ вставляла мышкой, нажимаю внизу на оранжевый шарик с буквой А , потом нажимаю слово регистрация , там должно быть поле для того чтоб этот ключ вставить( я смотрела скриншоты в инете ) и все дальше ничего не происходит. А может Аваст нужно откльчать на время этой процедуры? № 3: Нет дополнительной панели( или я ее не вижу 
. Жду ответа.
. Жду ответа.
0
23.03.2011
Ответить
Москва
Еще один наводищий вопрос, потом будет предложено решение: Установленная операционная системя является ли подлинной и лицензионной?
0
23.03.2011
Ответить
Сызрань
ОС винда XP ( когда загружается внизу написано виндоус 7 ультимате) думаю что нет. почему? Долго рассказывать.Вкратце: летом приезжали всезнающие родственники мужа. (до этого была лиценз ). Риторический вопрос: что делать? Спасибо что хватает терпения отвечать на мои тупые вопросы.
0
23.03.2011
Ответить
Москва
Решение №1: 1) Переустановить/вернуть ОС на лицензионную 2) Установить эту лицензионную бесплатную антивирусную защиту http://www.microsoft.com/security_essentials/ 3) проверить ПК на вирусы 4) установить все предложенные и предлагаемые обновления для ОС, 5) быть внимательным во время поиска различного рода информации
0
23.03.2011
Ответить
Москва
Настя, добрый день - вы не могли бы подсказать что могло произойти: у нас стоит программа Nero express. Пробовали установить Неро вижен 10 для захвата видео с касетного видеомагнитофона (не получилось, программу устанавливали ребята компьютерщики на рынке) - удаляла уже я её, наша старая осталась (меня она устраивает больше, новая была более замороченная). Но после удаления Неро 10, в моей перестало добавляться видео (когда открывается второе окошко в программе), а перетащить со стола возможно. Но когда кликаешь - "далее" (на запись)- то опять выскакивает окно - "добавить" - и клик "делее" не реагирует. Я закрываю это окно "добавить" крестиком, опять жму - "далее" - опять выскакивает окно "добавить". Вроде как удаляла только файлы приписанные к проге Неро 10, всё несколько раз перепроверяла до удаления (удаляла всё поштучно, не сразу всё махом). У нас стоит программа Nero 8 micro v8.3.6.0. Это всё - я убила свою прогу?
0
19.12.2011
Ответить
Москва
Простите, но информации не достаточно. Да скорее всего вы убили прогу и навели (не вольно) беспорядок в реестре. Скорее всего вашему компьютеру необходима програмная "чистка". Далее нам необходимо знать конфигурацию вашего компьютера. После этого можно точнее понять глубину проблемы. К сожелению вот так вот сразу вам не помочь. Если есть возможность пригласите специалиста на дом, пусть он разберется на месте. Мой муж как раз и есть подходящий спец в этой области. Пока принимаете решение можете посетить сайт его фирмы или
0
19.12.2011
Ответить
Москва
Здравствуйте Настя, спасибо за ответ, жаль что я её сгубила. Конфигурация это что (у нас Виндус 7)? Чистку компа проводим раз в 2-3 недели программами CClener и Vit Registru - это оно или другое что-то? Может быть мне тогда лучше снести мой Nero полностью и заново с торрента поискать и загрузить? Возможности на дом пока нету (финансово очень напряжно сейчас). Настя могла ли Nero 10 частично слиться с моей программой и при удалении Nero 10 она утащила некотрые файлы моей проги с собой?
0
20.12.2011
Ответить
Москва
Настя, добрый день - вы не подскажите почему при конвертировании видео с сотового телефона (с форматом 3GPP) в формат AVI - результат видео получается ускоренный (как в старых немых фильмах)? Что мне надо сделать, чтобы получилась нормальная запись. У меня программа Any Video Converter.
0
03.09.2011
Ответить
Москва
Добрый вечер, Веруша)...попробуйте использовать "Bigasoft Total Video Converter"
0
03.09.2011
Ответить
Киев
Настя, добрый день! Подскажите, НОД постоянно выдаёт такую инфу:
22.03.2011 10:39:24 HTTP filter file http://92.241.182.21/update.php?mode=down&tid=2714&hid=58d4641f5831170000003b61&ver=8&r=1300750598&ver=8&hid=58d4641f5831170000003b61 Win32/Toolbar.Rubar application connection terminated - quarantined NT AUTHORITY\SYSTEM Threat was detected upon access to web by the application: C:\Program Files\mediabar Toolbar\RubarBroker.exe.
Сканю диск С, а там ничего опасного нет.
0
22.03.2011
Ответить
Москва
Оксана, вопрос №1: Антивирусная защита установленная на Вашем ПК является подлинной и лицензионной?
0
23.03.2011
Ответить
Москва
Настя, здравствуйте, подскажите пожалуйста в чем различия между версиями программ: чем отличается полная версия: от pro-версии и от Portable-версии? Дочь ищет где скачать ABOBE PREMIERE без регистрации и смс - найти пока не может - при распаковки архива постоянно запрашивает пароль - и у неё в процессе поиска возникли такие вопросы.
0
23.09.2011
Ответить
Москва
Извините, но по нелицензионному программному обеспечению помочь не чем не могу.
0
23.09.2011
Ответить
Москва
Настя, здравствуйте, я опять к вам за помощью - что могло произойтит с Оперой? Ситуация такая: всегда было так: когда открывался сайт всегда открывалась новая вкладка (или несколько вкладок, если посетили несколько сайтов), а теперь все сайты открывается на той же вкладке (изначальной) как у нас на ББ - стало очень неудобно работать (прыгать туда сюда) - помогите, что сделать?
0
04.02.2012
Ответить
Москва
Проблема состоит в том, что после перезагрузки компьютер совершил какой-то шаманский обряд, к сожалению с моего случайного и невнимательного позволения, после чего я не могу зайти в свою учетную запись. Появился какой-то Admin и Windows требует пароль, который никто не ставил. Помогите пожалуйста!
0
12.09.2016
Ответить