как прочитать?

сегодня наконец то оплатила интернет. зашла в дневник на бб и вижу пришло новое сообщение,открываю а там написано пользователь удален и не могу прочитать,так и высвечивается новое сообщение. а кто удалил этого пользователя и зачем? как прочитать сообщение? непонимаю