Жёсткий диск

Привет! Кто может помочь.

У меня внешний жёсткий диск seagate на 500 gb,всегда работал исправно,но теперь по непонятным причинам компьютер его видит,но не открывает,а компьютер пишет,что устройство работает нормально,драйвера актуальны.Муж пробовал сканировать через определённые программы,но ничего не получается.Пробовали подключить его к другому компьютеру та же ситуация(видит,но не открывает).Может кто знает человека или мастерскую,где можно извлечь данные с наименьшими потерями?