сервисный центр Asus "АСК-сервис"
Вирусы, спам и прочая гадостьПозиционариуют себя как центральный сервис Asus в Москве. Я в полном ужасе от этой конторы. Для меня ноутбук - неотъемлемая часть моей рабочей жизни, а тут...
Однажды вечером он просто перестал включаться (куплен в марте этого года, и на гарантии ещё 1,5года). Приняли на гарантийный ремонт, сказали, что ремонт займёт 10 дней. Мне такой вынужденный отпуск никак был не нужен. Но согласилась.
На протяжении первых дней отвечали по телефону, что он на диагностике. Далее говорят, что ждут материнскую плату.
И вот уже 29 дней как я отдала ноутбук в ремонт, и никакого (!!!) ремонта до сих пор не произошло.
Забрать ноутбук нельзя. Так как никаких официальных справок не дадут.
Ускорить ремонт за деньги тоже нельзя.
Получить информацию о сроках - тоже нельзя...
Если протянут ремонт дольше 45 дней, подам в суд за нарушение Закона о Защите прав Потребителей.
Также буду писать официальную жалобу у них на месте.
Пишу для того, чтобы предупредить других, высказаться и услышать какой-нибудь ответ на вопрос: "что делать?"
