Не грузятся фото в Одноклассниках.

Сегодня 7-й день уже.Первые дня 3 я думала проблемы с сайтом,ждала,когда исправят,потом стало напрягать.Спрашивала у знакомых,всё работает нормально.А у меня проблемы такие : 1) часто не открывалась страница,писали открыта некорректно,откройте кэшированую страницу,не может отобразить... 2) не могла загрузить фото ни в какой альбом,грузит чуть больше половины и висит, 3) некоторые авки не отображаются,пустое окошко без фотки.
Я пыталась решить проблему так : 1) чистила кэш и куки, 2) заходила с двух компов, 3) заходила с Хрома и Эксплоера (на двух компах), 4) Установила Мозилу,с него заходила, 5) обновила Адоб флэш, 6) писала в тех помощь,прислали письмо (письмо под катом).
Ничего не помогает! фотки не грузятся.Вот что я вижу,пытаясь загрузить фото ( и даже ждала долго,не грузит и всё).Предложили снести Винду..Неужели это последний вариант решения проблемы? что ещё можно предпринять?


Письмо от тех помощи.

Уважаемый пользователь,

Пожалуйста, попробуйте открыть свою страницу на нашем сайте в другом браузере,
например, Google Chrome, Opera или Mozilla Firefox последней версии.

А так же, убедитесь, что у вас стоит флэш-плеер последней версии и установлена
последняя версия Adobe Shockwave Player. Скачать Adobe Shockwave Player можно
пройдя по ссылке:
http://get.adobe.com/shockwave/

В случае, если наши рекомендации не помогут решить проблему, обратитесь,
пожалуйста, в компанию, которая занимается ремонтом компьютерного оборудования
и установкой программ.

Более подробную информацию о пользовании сайтом вы найдёте на страничке
Помощь: http://www.odnoklassniki.ru/help

P.S. в разделе Помощь на Одноклл я уже все вопросы прошерстила,пока не вижу ответа