Помогите пожалуйста! Одноклассники!

Не можем с мужем войти в Одноклассники. Недавно была проблема с сайтом, набираешь адрес, и не предлагает даже пароль ввести, просто выбрасывает оттуда. Отдали компьютерщикам ноут, вроде бы все почистили, доступ возобновился, установили другой антивирус. Не прошло и недели, опять! Но по-другому.

Заходишь на страницу, предлагает ввести пароль, вводим, пишет, что неправильный логин или пароль.

Логин и пароль помним точно, но сгоряча пароль решили сменить, сменили. Заходим - та же ерунда - неправильный логин или пароль. Caps Lock проверяли. С телефона зайти можем.

В свой профиль пытаюсь войти с того же ноутбука, пароль изначально введен в "зАПОМНИТЬ" - ПИШЕТ - "Ошибки: введите указанный код", с телефона опять же войти могу.

Что это может быть? Опять вирус? Как обнаружить, чтобы объяснить людям, что не так?