помогите с модемом разобраться

Прежде чем устанавливать соединение, нужно настроить роутер.Подключите через провод свой роутер к компьютеру, потом перейдите по адресу 192.168.0.1 , зайдите в админку, сделайте необходимые настройки  в роутере, а именно - именно там нужно вводить ваши логин и пароли для доступа в Интернет.. Скорей всего, поскольку это DSL, то это в разделе динамический IP нужно делать, но не уверена. Далее настраиваете защиту вай-фай - например WPA или WPA2, смотря какой тип шифрования поддерживает адаптер на вашем компьютере. После того, как зададдите Название вашей сети и пароль для доступа к роутеру, сохраняете. Отключаете провод от компьютера,  выполняете поиск сети. Находите вашу только что созданную, подключаетесь к ней, вводя пароль от сети (не от Интернет. Как мы помним, пароль от Интернет хранится в роутере, и именно он контролирует подключение к сети DSL). При успешном подключении к роутеру по воздуху, Вы также сможете зайти в админку по адресу 192.168.0.1 и проконтролировать доступ к Интернет. Я не знаю как выглядит админка в этом длинке, но если вы правильно все настроили, то на вкладке с соединениями напротив вашего соединения для интернет будет гореть зеленая точка, и еще будет зеленая точка для локального соединения.  

если dsl горит, значит ваш модем видит оборудование на атс, только и всего, больше это ничего не означает. проверьте параметры vpi/vci, ну или заново настройте соединение.

Лучше, чтоб не мучиться самим всё-таки связаться с поддержкой. Только они смогут помочь. Но если проблема у вас с компьютером, то тогда нужен специалист. Так как это довольно не простая задача настраивать этот инет.