сегодня телефон навернулся,что это такое?

сегодня проснулись,будильник на телефоне прозвенел.я немного полежала,решила отключить будильник,т.к. он звонит через каждые 9 минут..нажимаю кнопки-он вообще никак не реагирует!!!выключаю,включаю-экран светится вообще пустым экраном!так-то вроде работает,но экран не показывает,просто светится..Я В ШОКЕ!с чего бы? у кого было подобное? модераторы,извините,не нашла куда этот вопрос поставить...(((