Забанили

Случилась со мной одна фигня:

На одном из сайтов а точнее u-mama при прочтении личных сообщений а точнее при чистке ящика "Исходящие" нечаяно за место кнопки удалить нажала на спам. И как результат на сайт зайти не могу и создавать новые регистрационные записи тоже, причем ни с ноутбука, ни нетбука, ни с 3G модема никак. И письма модераторам писала, и все бесполезно, что делать? Может подскажите как можно исправить ситуацию. А то обидно до слез.