В общем, заказала подгуз на вайлдберриз и он автоматически мне оформил доставку на старый адрес проживания. Заказ оформился курьером и снялись деньги. Как отменить заказ или хоть поменять адрес доставки???? Привезут ведь не туда... Мы там не живём уже 2 года.
Лучший ответ
Владимир
Добрый день, было примерно такое, только оплата была поставлена при получении. Там вроде-бы 15 дней он будет лежать, потом автоматически отправят назад на склад и думаю деньги вернуть должны. Искала в поддержке информацию как поменять адрес или как отменить покупку-ничего не нашла и не нашла как связаться с «живым» человеком… Там только шаблоны ответы
Если только попросить кого-то кто там живет получить и отказаться сразу 🤷♀️
0
15.05.2023
Ответить
Москва
Юлия Попова , пздц. Ненавижу вайлдберриз этот. На озон никогда такого нет. Уроды
-5
15.05.2023
Ответить
Владимир
Натали, да уж, у двух моих знакомых ещё бывают списание денег по ночам от WB. В пунктах выдачи руками разводят. Фигня какая-то
0
15.05.2023
Ответить
Санкт-Петербург
Натали, ну так и заказывайте на озон, в чем проблема?
Ошиблись вы, а у₽оды они 🤔
Логика.
3
15.05.2023
Ответить
Нижний Новгород
Сейчас у них нельзя отменить заказ, который в пути самостоятельно
Напишите им в службу поддержки
0
15.05.2023
Ответить
Москва
Екатерина, п сала. Тоже самое пишут. Дурацкий магазин. Ненавижу. На озон никогда нет такого.
0
15.05.2023
Ответить
Красногорск
ну что значит он сам оформил - просто вы не проверили адрес по умолчанию. Увы, за невнимательность, порой приходится платить.
2
15.05.2023
Ответить
Тамбов
А причем тут детские болезни с 1 до 3 🤣 Видно тоже "автоматически" бебиблог по "старому адресу отправил" 🤣
1
15.05.2023
Ответить
Москва
Это не он автоматически, это вы не проверили адрес доставки. Всё, можете ненавидеть себя.
1
15.05.2023
Ответить
Москва
Было также, следила за статусом и ждала пока телефон курьера появится, звонила и он оформлял отказ
0
15.05.2023
Ответить
Дмитров
Заказ можно отменить в течении получаса. Три дня назад ,тоже заказала на другой адрес,вовремя спохватилась .
0
15.05.2023
Ответить
Ульяновск
Один и тот же город если, то можно будет созвониться с курьером, вдруг согласится привети. Или в поддержку
0
15.05.2023
Ответить
Вас во всех сообществах заблокировали? Напишите в выбор товаров? Сообщество уже превратилось в ваше личное справочное бюро.