Купаемся по Комаровскому или горячая вода,где ты?!

Вот уже несколько дней как у нас в городе отключили отопление. Скажу сразу данному обстоятельству мы ужасно рады, тк в квартире было очень жарко,а сейчас наконец то стало легко дышать и можно не открывать все окна настишь. НО: вместе с отоплением пропала горячая вода. даже если ее долго сливать больше 32-34 градусов она не нагревается. вот уж не думала, что буду кипятить воду,то бы помыть детей. причем старшая кричит что холодно(она еще приболела),  а маленькая плещется только так. в понедельник рабочий день, надеюсь эту проблему решат иначе будем жаловаться.