что делать если товар оказался не тем, что написано на этикетке?
Выбор товаровНедавно со мной произошел неприятный случай. Купила небольшую пачку стирального порошка "Rex". Не хочу сказать, что очарована этим порошком. Просто иногда покупаю его для стирки белья. Обычно беру упаковки 3-5 кг. Но в этот раз зашла в супермаркет по другому вопросу и вспомнила, что надо срочно постирать кое-что, а порошок кончился.Не хотелось тащить тяжелую упаковку, решила купить ту, в которой около 1 кг. Обратила внимание, что упаковка какая-то картонная, не такая как обычно. Но на ней были все знаки и надписи. Явно было написано, что для стирки в автомате.
А дома начался настоящий кошмар. Когда я запустила машинку, то через некоторое время обнаружила, что из всех щелей лезет пена, а на полу хлюпает вода. Подумала , что взяла порошок для ручной стирки, но нет на упаковке указано, что именно для машины-автомат.
Понятное дело - больше я этот порошок не применяла. Ну .и что дальше? Кто виноват в такой пересортице? В супермаркете я об этом рассаказала менеджеру. Он покачал головой - дескать :"Ай-я-яй!" И все ! Что на них в суд подавать что ли из-за копеечной покупки? Но зачем мне переживания и лишние заботы из-за чьей-то безалаберности? Больше не покупаю этот порошок, и в этот супермаркет больше не хожу
