Интернет-магазин babylider. Екатеринбург
Офигенный сервис! Сделала заказ на прошлых выходных через форму на сайте, пришел автоматический ответ "в ближайшее время мы с вами свяжемся". Жду... ну праздники же, думаю, мало ли. Звоню сегодня сама, интересуюсь судьбой велосипеда. А мне в ответ: "их нет в наличии и не будет в ближайшем времени! Читать надо было лучше на сайте!" И девица бросает трубку! Иду на сайт, чтобы "получше почитать": все в порядке! указана цена, добавляется в корзину, оформляется, нигде ни слова про сроки!
На мои повторные звонки не снимают трубку.
Отличный подход к клиенту! Никому не советую магазин с подобным отношением к покупателям
Алена
видела такой, я просто игрушки редко покупаю, а здесь вот велик приспичило...
оффтоп: спасибо тебе, Галь, БОЛЬШОЕ за совет по поводу мытья головы! Я уже несколько раз пробовала: голову задираем, на потолок смотрим, уже не бьется в истерике! Я рада ужаааасно)))) с грязной челкой, правда, ходим, но это ладно, буду постепенно увеличивать площадь чистого)))
18.06.2012
Ответить
Алена
ну неприятно, да. Мне на u-mama прокомментировали, что это далеко не первый случай с этим магазином. Хотя, как мне муж сказал: сама дура, надо было обратить внимание, что номер телефона на этом сайте только один, и тот мобильный.
Короче, берегите свое душевное равновесие и пользуйтесь только проверенными сайтами))))
15.06.2012
Ответить
Zimu6ka
да уж... я где-то уже читала вроде отзывы, что там и с доставкой не торопятся ичеки задним числом дают..
15.06.2012
Ответить