протечка в квартире. Что делать, куда бежать?

по вине управляющей компании -УК (по нашему мнению).

Стьуация такова - от банкона, который находится над нашим течет вода (во время дождей), и прямехонько к нам в квартиру, мокрая вся стена над балконным окном, угол. Пошла черная плесень. Написали заявление в администрацию и УК с просьбой составить акт о протечке. Явился инженер, ничего не составил. Прошло уже 2 нед, сегодня явилась комиссия из администрации и ЖКХ, обещали акт. ЖКХ свою вину отрицает, то валит на администрацию - мол балконы - это ее, то на нас - типа сносите балкон (на 4 и 5 этажах!). А квартира напрочь испорчена. Жильцы наши в этой связи с малыми детьми съехали оттуда. Потенциальные покупатели (мы ее выставили на продажу) тоже от такого видона разбегутся. Их и так то нет, не знаем как избавиться от квартиры этой в деревне, так еще и это. В общем делать никто ничего не хочет! В суд выйти - так не уверена что даже акт норммальный дадут. Муж сегодня поехал в деревню - разбираться, но не знаю... Теперь еще и за ту квартиру квартплату придется самим платить, то хоть жильцы платили (прибыли у нас не было, но и убытков тоже), а теперь в полной ж.... оказались и крайних, как обычно нет.

Может кто-то боролся с управляющей компанией в этом направлении, поделитесь опытами!!!!!