Сбербанк!Кредит!

Походу в этом сбере работают криворукие курицы. Тоже меняла зп карту, ехала в другой конец Москвы. Карту выдали на новую фамилию, а данные в базе не изменили. Так же там писала заявление на смену кодового слова. Тоже забыли изменить. Онлайн сбербанк для меня не доступен, по телефону вопрос решить не могу, не помню кодовое слово. Ехать в Перово тоже возможности нет. Идиотизм одним словом.
19.04.2013
скандалить не стоит..и нервничать. открываете сайт ЦБ РФ и там пишите жалобу:)
18.04.2013
Вот-вот,мне так же забыли в базе фамилию поменять,получилось,что данные паспорта на новую фамилию,а счет на старую,короче жопа была пока разобрались.
18.04.2013
Чет я не понимаю.. У вам кредит на з/п карточке?? Вам надо обратиться в тот филиал где нпкосячилм по прямой к заведующей, все ей обтямнить, они позвонят в расчетный центр где обслуживается ваш счет, напишут служебкц с уточненными данными и ваш кредит получиться в тот же день.. Без пени и всякой ерунды.. Жалоба на сайте не особо повлияет на сотрудника, достанется всем а вот если прийти и звуке настучать на накосячившую, то с косясной снимут процент премии.. Удачи)
17.04.2013
да! у сбера в прошлом году акция была - у кого зарплатные карты сбера тем кредит без порубителей и в течении 3х дней и без бумаг! я работаю в гос учреждении поэтому у меня такая карта есть! запомнила слова "расчетный центр" и "служебка с уточненными данными" завтра пойду к заведующей разбираться! накосячившую помню только визуально, ФИО не запомнила(((( спасибо за ЦУ!!!!!!!
17.04.2013
Пишите жалобу. И на эту курицу, и на пени. Правда жалобу будут рассматривать от 20 до 120 раб дней.
17.04.2013
на пени тоже можно??? а вы не подкажите это где писать - тоже на сайте?? или в каком нибудь офисе СР??
17.04.2013
Конечно в офисе. Так и пиште заявление "прошу  отменить выплату пеней, так как  .." . Не факт  что вам их отменят, но попробовать стоит.
17.04.2013
попробую, за попытку денег не берут!!! спасибо вам за подсказку!!!
17.04.2013
пишите им и не рагируйте так остро
17.04.2013
обидно мне!!! кредит плачу исправно, а тут на те! штрафные санкции, в то время как я расспросила специально и успокоилась, а они там что то недоделали в своей системе(((( девочки посоветовали жаловаться на сайте и я напишу(((
17.04.2013
не будет штрафов, мне кажется, тк вы напишите, что не по вашей вине. удачи вам
17.04.2013
спасибо вам за поддержку и вам тоже удачи!!!
17.04.2013
Я опаздывала на пару дней в сбере с оплатой( не посмотрела что не списалось через сбер онлай) штрафов не было. Сейчас вроде сбер в любом отделении принимают без проблем деньги в погашение кредита. Зайдите сначала в ближайшее отделение с договором и паспортом, может удастся положить и не придется ехать далеко
17.04.2013
я уже посетила 2 филиала, они чесали репу, долго возились, вызывали начальство и там и там на помощь, но вердикт одинаков был - надо ТУДА((( потому что та девушка что то напутала и не довела операцию до конца((
17.04.2013
Вот блин, ну остается только пожелать поменьше пробок на дороге!!!!
17.04.2013
пишите жалобу на официальном сайте сбербанка РФ, указав номер отделения вашего банка
17.04.2013
спасибо! можно ведь своими словами?! как вы думаете?!
17.04.2013
конечно можно, опишите ситуацию и все) насколько я знаю это очень эффективный метод
17.04.2013
беда в том что толково описать ситуацию не получиться, только то что "они что то там не так нажмакали"(((
17.04.2013
ну там поймут, думаю вы не одна такая с такими проблемами))) сбербанк вообще дело темное))) раньше работала с банками и это самый гемморойный банк)
17.04.2013
написала))) жду реакции) скорее всего будет завтра)) спасибо что надоумили
17.04.2013
удачи!
17.04.2013
что делать? писать жалобу не внимая на объяснения и мольбы.
17.04.2013
я не запомнила имя-фамилию сотрудницы(((((((
17.04.2013
это не важно. Укажите дату, номер отделения СБ, и отдел, где были (по этим данным уже легко вычислить, кто работал в этот день).
17.04.2013
спасибо!!!!я напишу, потому что так перенервничала и завтра еще буду из-за малышни которую придется оставлять(((
17.04.2013
я жаловалась на менеджера мобильной сети, звонила им на горячую линиию...товарища уволили, ну или перевели. Вот скажу честно, довольна, ибо терпеть откровенно хамство не хочу.
17.04.2013
накипело.... мат. трудности