Уход за цикламенкой!!!!!!!!!

Девчата, помогите!!! Купила цикламену.. Все бы хорошо, она цвела просто все, но тут завелись какие-то непонятные твари в горшке, начал плесневеть у основания!!! Мне сказали, что я ее переливаю... Я убрала все листья, которые у основания начали подгнивать, естественно, бутоны скинул... Просушила, пересадила!!! Вроде начал набирать бутоны))) Но стоит облысевший, конечно... У меня были и есть цикламены и всегда хорошие кусты, но что случилось не пойму... Слышала, что они любят влагу, так ли это? Как вы их поливаете? В поддон? Часто ли вы их опрыскиваете или опрыскиваете вообще? В общем, расскажите все секреты ухода за ними