Что с драценками?

Обнаружила я, что вот что происходит с парочкой драценок. Судя по тому, что другие - не такие, я все же думаю ,что это не норма, особенно, совсем упавшие листочки  

Или вот такой белый ствол - это нормально?

И почему с этой драценкой так произошло? как это можно исправить? А что, если вообще, один стебелек с погибшими листочкам и- подрезать? Он потом отрастет ведь? ))