Как вернуть деньги за не сделанный анализ!?
Девочки, ну может кто-то сталкивался с такой ситуацией!?
В своем городе на сроке 17.5 недель решила сделать анализ НИПТ , без показаний, просто с мужем решили для себя. Пришла в лабораторию, которая собирает кровь и отправляет в Москву ! Сдала анализ, оплатила 39000, дали договор стандартный, акт и чек!сказали ждать 10-12 дней!
сегодня проходит этот срок и мне присылают на почту результат, где указано, что низкое качество ДНК! Результат не выдан, пересдайте😳😳😳😳
Звоню в Геномед в Москву, они говорят что скорее всего мало крови взяли для анализа и врач генетик не смог выдать результат🫣🫣звоните в контору, с кем у нас договор и просите пересдать или вернуть деньги!! Пересдавать конечно уже не хочу, нет настроения и желания ждать еще 2 недели, да и скрининг второй в воскресенье, где уже скажут пол! Попросила вернуть деньги, на что они сказали пишите заявление, возможно ВЕРНЕМ!!! Я в шоке😳😳😳Не дали результатов , зато дали понять что ничего мне не должны!??? Как с ними бороться, куда жаловаться?расстроилась сильно(((